2020 рік обіцяє бути надзвичайним. За останні півроку ми пережили стільки вперше, побачили стільки незвичайних речей і стали свідками стільки історії, якої ніколи раніше не було. У першій половині року епідемія, повені, а також COVID-19 постійно впливають на наше життя. У будь-якому випадку, час змінився, і ми пройшли довгий шлях. Кожен наш відділ цього року має велике навантаження.
Клієнти Huayi Power часто отримують товари, виявили феномен, який полягає в тому, що деякі клієнти не знають, як правильно використовувати, щоб це явище, ми проводимо післяпродажне дистанційне обслуговування. За допомогою телефонних дзвінків, WeChat, WhatsApp, особистих зустрічей тощо ми також організуємо технічний персонал, який допоможе користувачам використовувати «електровимірювальне обладнання».
Це "онлайн плюс офлайн" клієнти двосторонньої послуги з'єднання ", щоб отримати сильну похвалу від клієнтів", всебічно оптимізувати режим обслуговування електроенергії, дозволити концепції "залишатися вдома, легке навчання" справді в життя клієнтів, покращити відчуття зручності та швидкості у клієнтів.
Досі Huayi Electric Power активно просувала «онлайн- і офлайн» послуги та обслуговувала клієнтів відділу. Звичайні послуги були успішно переведені в Інтернет, і трансформація досягла чудових результатів.